新規客を逃さないためにサロンの店頭に必ず表⽰されていなければならない19 項⽬(2-2.pdf)

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このマニュアルは、株式会社ラヴァーレが制作した、新規客獲得のために、サロンの店頭に表示しておくべき情報を19項目にまとめたものです。(PDFファイル・9ページ)


街に出て、いろいろなサロンの店頭を⾒てみると、看板に店名と電話番号が書いてあり、後はコース名と料⾦だけが書かれたA 型看板(ブラックボード)と、さまざまなコース紹介のポスターが貼ってあるというようなサロンをよく⾒かけます。

⼀⾒、何の問題もないようですが、より多くの新規客を獲得しようと思うのであれば、実はこれでは情報量が全然⾜りません。

お客様はさまざまな事情を抱えているので、お店に⼊るか否か(もしくは問い合わせるか)を決めるポイントはそれぞれ違います。

コースメニューと料⾦だけが分かれば来店する⼈ばかりではないので、より多くの新規客を獲得するためには、かゆいところに⼿が届くように、もっとたくさんの情報を知らせる必要があるのです。

店頭にいる(通る)⼈というのは、⾃宅や職場が近い、よく遊びに来る等の理由で、あなたのお店の前まで何度も来る必然性を持った⼈が多い、つまり、新規のお客様になっていただける可能性が⾮常に⾼いのです。

この優良な⾒込み客を情報のアピール不⾜で逃してしまうのは、あまりにももったいないことです。

⼯夫をすれば、まだまだ店頭のスペースには余裕があるはずなので、イーゼル型やA 型看板、壁掛け型のブラックボード、懸垂幕、ポスター等あらゆる媒体を駆使し、このマニュアル内の19項⽬をなるべくもれなく知らせることが重要です。

ぜひ参考にしていただければ幸いです。

【内容】

1、業種名(ショルダーネーム)について
2、ホームページ、SNSについて
3、おすすめコース、その他のコース紹介について
4、スタッフ、店内写真について
5、行動促進メッセージについて

その他に知らせるべき全19項目、PDFファイル9ページ

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